Borrador pendiente de revisión legal. La jurisdicción de Stashhaven todavía no está definida; este texto no nombra ninguna ley ni país y no tiene validez hasta que un abogado lo revise.

Términos de uso

Borrador · septiembre 2026

1. Qué es Stashhaven

Stashhaven es un marketplace entre jugadores para activos digitales de videojuegos: monedas, ítems, cuentas y servicios de boosting. Stashhaven no vende esos activos: pone en contacto a compradores y vendedores y retiene el pago hasta que la entrega se confirma.

2. Cómo funciona el pago retenido

Cuando comprás, el dinero sale de tu medio de pago y queda retenido por la plataforma. El vendedor lo ve, pero no lo puede tocar. Cuando confirmás que recibiste todo, el dinero pasa al vendedor. Si no confirmás ni abrís una disputa dentro del plazo que muestra la orden, el pago se libera solo. Ese plazo es visible en todo momento en la pantalla de la orden.

3. Disputas

Si lo que compraste no llega, llega incompleto o no es lo publicado, podés abrir una disputa antes de que se libere el pago. Mientras la disputa esté abierta el dinero no se mueve. El chat de la orden y las capturas que subas son la evidencia. Un moderador resuelve; si no hubo entrega, el reembolso vuelve al mismo medio de pago.

4. Comisiones

El comprador no paga comisión. La comisión la paga el vendedor y depende de su volumen de los últimos 30 días, según los tramos publicados en el inicio. El tramo se asigna el día 1 de cada mes.

5. Riesgos que no podemos eliminar

Muchos juegos prohíben en sus términos el intercambio de activos por dinero real y pueden sancionar cuentas. Los juegos donde ese riesgo es conocido llevan una advertencia visible en su ficha. Stashhaven protege el pago, no la cuenta del juego.

6. Lo que no está permitido

Entregar o pagar fuera de la plataforma, publicar activos que no se tienen, usar cuentas robadas o de terceros, y cualquier conducta que busque mover el dinero sin que la entrega se confirme. Las cuentas que lo hagan se suspenden y las órdenes en curso se resuelven por disputa.

7. Lo que falta decidir

Jurisdicción y ley aplicable, entidad responsable, requisitos de identificación de vendedores y proveedor de pagos. Nada de esto está definido y este borrador no lo asume.